Politique de confidentialité (RGPD)
Comment Looply collecte, utilise et protège les données personnelles.
Responsable du traitement
Léo Larchevêque EI (marque Looply), 1 rue de Grisse, 86380 Chéneché, France — SIRET 980 284 608 00018. Contact pour toute question relative à vos données : contact@looply.fr.
Demandes de démo et prise de rendez-vous
Données : nom, prénom, nom du commerce, email, téléphone, créneau choisi et éventuels échanges avec nous.
Saisie progressive : pour ne pas perdre votre demande, les informations saisies dans le formulaire de rendez-vous sont enregistrées au fur et à mesure, avant sa validation finale. Un cookie technique (looply_rdv, 30 jours, sans publicité ni traçage) rattache ces saisies à la même demande ; il est supprimé dès la réservation confirmée.
Finalités : organiser la démo (y compris la visio Google Meet, créée dans l’agenda Google de Looply avec votre email comme invité), vous recontacter à propos de votre demande, assurer le suivi commercial et, uniquement si vous l’avez accepté, vous envoyer les offres Looply et jusqu’à 3 emails de relance si votre réservation n’est pas finalisée.
Base légale : deux consentements distincts, dont nous conservons la preuve (date, heure et texte exact) : la case obligatoire pour être recontacté au sujet de votre démo, et la case facultative pour recevoir nos offres et relances par email. Sans cette seconde case, vous ne recevez aucune relance. Avant validation, les informations déjà saisies sont traitées sur la base de l’intérêt légitime de Looply à recontacter un professionnel ayant entamé une demande. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, via le lien de désinscription présent dans chaque email ou en nous écrivant.
Durée : 3 ans à compter du dernier contact de votre part, puis suppression. Si vous devenez client, les données sont conservées pendant la relation contractuelle et les durées légales.
Navigation et cookies
Aucun cookie publicitaire, aucun outil de mesure d’audience, aucun traceur tiers. Les polices sont hébergées sur nos propres serveurs.
Le serveur enregistre des journaux techniques (adresse IP, date, page demandée, navigateur) pour la sécurité et le bon fonctionnement du site. Ils sont conservés pour une durée limitée, au maximum 12 mois.
Destinataires et sous-traitants
Vos données sont destinées uniquement à Looply. Elles ne sont jamais vendues ni louées.
- Hébergement : Hostinger International Ltd. (serveurs en France).
- Envoi des emails (confirmations, relances) : Brevo (Sendinblue SAS, France).
Aucun transfert de données en dehors de l’Union européenne.
Service Looply (cartes de fidélité)
Dans l’application Looply, les données des clients finaux (nom, email, téléphone, fréquence de visite) sont collectées pour le compte de chaque commerçant, sur la base du consentement donné à l’inscription. Chaque commerçant ne voit que ses propres données (isolation stricte), et chaque client peut se désinscrire à tout moment via un lien dédié.
Sécurité
Chiffrement HTTPS, accès au back-office protégé par mot de passe robuste, base de données dédiée non exposée sur internet, hébergement en France.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition (notamment à la prospection). Pour les exercer : contact@looply.fr. Nous répondons sous un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).
Dernière mise à jour : 17 septembre 2026.